Un inesperado cambio de ejecutivos sacudió este jueves a la industria bancaria local. Después de una década al mando de Banco de Chile, Eduardo Ebensperger comunicó su renuncia a la gerencia general de la entidad, la cual quedará a cargo de Hernán Arellano, actual gerente de la división corporativa del banco.
El anuncio llegó en un momento en que el ejecutivo cumplía 10 años en el cargo y más de 37 años de trayectoria en la entidad ligada al grupo Luksic y Citi. Todo esto, en medio del aniversario número 133 de Banco de Chile.
Si bien, los motivos de su renuncia no fueron dados a conocer públicamente, en la industria se especula que Ebensperger podría incorporarse al directorio de la entidad o alguna de las empresas de Quiñenco, grupo en el que Pablo Granifo -actual presidente del banco- es uno de los hombres de confianza de los Luksic.
De acuerdo a lo informado en el hecho esencial enviado a la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), la renuncia de Ebensperger se hará efectiva el 2 de abril de 2027.
En un comunicado interno enviado a los trabajadores de la firma, Ebensperger sostuvo: “Si bien esta no es una despedida, pues aún nos quedan cinco meses de trabajo juntos, no puedo dejar de pensar en todo lo que ha significado este período de diez años en que he dirigido esta tremenda institución”.
Cambio generacional
Su salida se enmarca en un recambio generacional en la primera línea de las empresas del grupo Quiñenco, que durante 2026 ha visto partir a varios de sus ejecutivos históricos.
Primero fue Francisco Pérez Mackenna, quien dejó la gerencia general del holding tras 28 años y fue reemplazado por Macario Valdés, hasta entonces gerente general de SAAM, donde asumió Hernán Gómez.
A ello se sumó la salida de Patricio Jottar de CCU, quien, también después de 28 años al mando, dejó el cargo para incorporarse a su directorio. En su reemplazo asumió Eduardo Ffrench-Davis.
En el comunicado, Banco de Chile señaló que el directorio “expresó su reconocimiento y agradecimiento a la labor desarrollada por el señor Ebensperger y su contribución al banco durante el periodo de más de 10 años ejerciendo el cargo de gerente general”.
Los 10 años al mando
Ebensperger es ingeniero comercial de la Universidad de Chile, y prácticamente construyó toda su carrera en el sector financiero, especialmente en el Banco Edwards -donde desplegó sus habilidades comerciales- y luego en el “Chile”.
En sus años en Banco de Chile pasó por distintos cargos en la banca y la división comercial hasta alcanzar la máxima posición ejecutiva.
La década de Ebensperger al frente de Banco de Chile tuvo varios capítulos. Desde la transformación digital y la apertura de nuevos negocios, hasta uno de los mayores ciberataques que ha enfrentado la banca local.
Uno de los episodios más complejos ocurrió el 24 de mayo de 2018, cuando un ataque informático obligó a desconectar buena parte de las estaciones de trabajo del banco y terminó con el robo de cerca de US$ 10 millones a través de transferencias internacionales.
Otro de los grandes capítulos de su administración vino de la mano de la digitalización. En agosto de 2020, y en plena pandemia, Banco de Chile lanzó Cuenta Fan, una cuenta vista de apertura completamente digital que posteriormente extendió su alcance a emprendedores y pequeñas empresas.
Los resultados también acompañaron su gestión. En 2022, la entidad alcanzó utilidades por $ 1.409 mil millones. “Este resultado constituye un récord histórico para nuestro Banco”, escribió Ebensperger en su carta a los accionistas de la memoria anual de ese ejercicio.
La apuesta digital, en tanto, siguió ganando terreno. Al cierre de 2023, Cuenta FAN ya había superado los 1,4 millones de clientes.
En 2024 llegó un nuevo movimiento. La firma decidió crear Banchile Pagos, con el fin de reforzar su presencia en el negocio de medios de pago, en medio de una industria cada vez más competitiva y abierta a nuevos actores.
Y uno de los últimos capítulos de su administración podría escribirse precisamente durante los cinco meses que le quedan al mando. Se trata de la venta de Transbank, sociedad en la que Banco de Chile es el mayor accionista, con cerca del 26,16% de la propiedad.
Tras sucesivos intentos fallidos, en 2026 se abrió un nuevo proceso exclusivo para bancos. Según fuentes de la industria, la expectativa es que sea el mismo Banco de Chile el que termine quedándose con la mayor red de adquirencia del país.
Así, Ebensperger se prepara para dejar la primera línea de la firma tras una década en la que los resultados financieros fueron uno de los sellos de su administración. Las utilidades de la entidad pasaron de $ 552.249 millones en 2016 a $ 1.192.262 millones al cierre de 2025.
El sucesor proveniente de la banca de inversión
El sucesor de Ebensperger será Hernán Arellano. Es ingeniero comercial de la Universidad Católica, máster en economía aplicada de la misma casa de estudios y MBA en Babson College de EEUU.
Tuvo pasos por BICE Chile Consult Asesorías Financieras, pasando por el mundo del vino -donde fue subgerente de administración y finanzas de la Viña San Pedro entre 2003 y 2005- hasta arribar a la que fue su casa por casi 10 años: IMTrust, hoy Credicorp Capital.
En la firma, Arellano hizo prácticamente de todo: emisiones de acciones, colocaciones de bonos, aperturas en bolsa y sofisticados financiamientos.
En 2016, aterrizó en la corredora de bolsa de Banchile como gerente general, y en 2024, Ebensperger lo convocó para que asumiera la división corporativa de Banco de Chile.
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Sofía Fuentes
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