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Empresas chilenas pierden US$ 8.700 millones al año por otorgar un mal servicio

Según un estudio realizado por Stratam, tres de cada cinco consumidores queda insatisfecho con el servicio que se le otorga.

Por: Cristián Bastías, Diario Financiero Online

Publicado: Miércoles 12 de septiembre de 2012 a las 12:07 hrs.

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